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Gouvernante d'etages (H/F)

Le 14 mai

Critères de l'offre

  • Gouvernant d'étage (H/F)
  • Magny-le-Hongre (77)
  • CDI
  • Secteur : Hôtellerie, Restauration
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : Manageur , Nettoyage
  • Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS

L'entreprise : Vienna House Dream Castle Hotel

Vienna House, Nous sommes de véritables hôtes ! Nous représentons le plus grand groupe hôtelier d'Autriche avec plus de 26 ans d'expérience qui gère plus de 30 hôtels en Europe dont le Dream Castle Hotel (4*, 397 chambres) et le Magic Circus Hotel (4*, 396 chambres). Venez participer à l'expansion de notre groupe en rejoignant l'un d'entre eux. Nos splendides hôtels 4 étoiles sont situés à 45 minutes de Paris par le RER A et à quelques minutes de Disneyland Paris®. Nous accueillons une clientèle internationale tant famille que business.

Et vous, dans quoi êtes-vous vraiment bon ? Mettez à profit vos compétences en rejoignant notre grande famille !

Description du poste

  • Assister la Gouvernante Générale (interne) dans toutes les tâches quotidiennes :
  • Superviser le travail des équipes internes (Chambres et Lieux Publics)
  • Participer au travail d'équipe quand nécessaire. (Nettoyage des chambres, etc…)
  • Effectuer l'ouverture ou la fermeture du service
  • Contrôler les chambres et lieux publics
  • Gérer les procédures VIPs
  • Traiter les demandes particulières des clients
  • Gérer les stocks Housekeeping
  • Appliquer et faire appliquer les standards 4* du Groupe et de l'hôtel
  • Travailler en collaboration avec notre entreprise sous-traitante
  • Travailler en interne avec notre service Réception

Description du profil

  • Vous possédez un diplôme de type BTS Hôtellerie / Restauration ou Tourisme
  • Une première expérience en Housekeeping idéalement acquise dans un hôtel 4* gros ou moyen porteur
  • Vous maîtrisez la langue française et possédez un bon niveau d'anglais
  • Vous possédez de bonnes notions de Word, Excel et d'un logiciel hôtelier et si possible AMADEUS
  • Vous êtes réactif et dynamique, à l'écoute des exigences d'une clientèle internationale
  • Vous disposez des aptitudes nécessaires pour motiver et manager vos équipes

Salaire et avantages

+

Ce poste est disponible en CDI :

  • Durée hebdomadaire : 39h00 
  • Horaires : tournants 
  • Repos : 2 jours de repos consécutifs en roulement 
  • Statut : Employé 
  • Salaire : 1830,27 euros brut de base + 157,08 euros brut d'indemnités nourriture pour 169h.
  • Avantages : mutuelle et prévoyance pris en charge à 50 % par l'employeur + 50% du titre de transport + prime de participation + intéressement + 13ème mois + possibilité d'évolution au sein du Groupe + réductions à Disneyland Paris + tarif préférentiel pour des réservations au sein du Groupe

Référence : 2240706


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