Réceptionniste (H/F) confirmée

Le 11 juin

Critères de l'offre

  • Réceptionniste (H/F)
  • Genève
  • CDI
  • Secteur : Hôtellerie, Restauration
  • Domaines d'expertise : Bistrot / Restaurant - Pension / Auberge , Bar , Standard téléphonique , Opera , Booking
  • Relationnel , Communication Orale

L'entreprise : Grand Hotel Kempinski Genève

Au bord du lac Léman, le Grand Hotel Kempinski Geneva jouit d'un emplacement privilégié, avec vue directe sur le Jet d'eau et le Mont-Blanc. Il s'impose tant par sa situation que par sa taille. Les 412 chambres et suites, luxueusement équipées, allient raffinement et nouvelles technologies pour le bien-être des clients. Sa piscine intérieure et son Spa Valmont sont l'un de ses atouts. L'hôtel offre également un choix de trois restaurants (Il Vero, Le Grill, Lòu One), un Lounge, un Bar et un Night-Club, sans oublier le Théâtre du Léman et une luxueuse galerie marchande. Le Grand Hotel Kempinski Geneva est une réelle destination en soi!

Description du poste

Responsabilités principales:

· Accueil des clients

· Prise de réservation, gestion des appels téléphoniques

· Gestion des arrivées et départs

· Vente des prestations de l'hôtel (chambres, restaurants, Spa…)

· Gestion des plaintes

· Diverses tâches administratives ponctuelles

Description du profil

Qualifications:

· Langues : Français ET Anglais parfaitement bilingue. Autre langue un atout

· Sens du contact et aisance relationnelle

· Expérience dans un poste similaire, acquise idéalement au sein d'un Hôtel 4 ou 5 étoiles

· Formation école hôtelière Suisse un atout

· Maîtrise du logiciel Opera est des autres outils informatiques

· Excellente présentation, souriante, dynamique, flexible

· Fibre commerciale

Salaire et avantages

+
  • Conditions de travail CCNT de l’hôtellerie
  • Vetements de travail nettoyés par l’hôtel.
  • Formation interne au groupe
  • Possibilité de logement du personnel 
  • Possibilité de parking

Référence : 2534382


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